Definition Usability
Usability steht für die Benutzbarkeit oder Bedienungsfreundlichkeit eines interaktiven Systems. Interaktive Systeme sind
Systeme, die eine Benutzerschnittstelle aufweisen und auf Benutzeraktionen reagieren. Dazu gehören einfache Maschinen ebenso
wie komplexe Softwaresysteme.
Usability bedeutet, dass ein System:
- leicht erlernbar und wiedererlernbar ist,
- effizient benutzbar sein soll,
- eine geringe Fehlerrate aufweisen soll,
- Benutzersatisfaktion bewirken soll.
