Projekt: Usability Test restplatzboerse.at

Restplatzbörse, Wien (Österreich), 2018

Anforderungen

Das Ziel des Tests sollte eine Rangordnung der Störfaktoren für den Kunden/User aufzeigen und konkrete Anhaltspunkte geben, damit diese anschließend auf der Website optimiert werden können.

Leistungen

Es wurde ein Usability Test der Website durchgeführt, mit thinking aloud und Eye-tracking. Als Testpersonen wurden Personen rekrutiert, die gerne Pauschalreisen unternehmen und im Internet eine Reise buchen würden. Der Test erfolgte auf Desktop und mobil.