Onlinestudien & Interviews

Mittels Online-Umfragen können sehr rasch webaktive Personen erreicht werden. Interviews eignen sich sehr gut, um qualitative Daten zu erheben.

Online Interview

Je nach Projekt, Untersuchungsgegenstand und Zielgruppe beraten unsere Experten Sie bei der Auswahl der optimalen Methode oder Methodenkombination.

Pre-Tests

Online-Umfragen eignen sich hervorragend für Untersuchungen von Sujets, Designelementen, Bannern, Webseiten und Layouts. Diese können in den Fragebogen eingebaut und so innerhalb kürzester Zeit in punkto Verständlichkeit, Gefälligkeit und Kommunikationsleistung bewertet werden.

Mitarbeiterumfragen

Online-Fragebögen sind das optimale Werkzeug für Mitarbeiterumfragen. Die Mitarbeiter geben die Adresse des Online-Fragebogens ein und beantworten die Fragen. Die anonymisierten Ergebnisse stehen innerhalb kürzester Zeit zur Verfügung.

Bedarfs- und Contentanalyse

Für Webprojekte liefern Online-Befragungen wichtige Informationen zum Systemkonzept. Analysiert werden vertrauensbildende Faktoren, Bedürfnisse und Wünsche von Interessenten sowie Wording der Benutzer.

Anforderungsanalyse in Softwareprojekten

In Interviews werden Aufgaben und Benutzeranforderungen sowie Wording der Benutzer analysiert. Auf Basis der Interviews werden Use Cases definiert, die in einem Pflichtenheft münden können.
Besonders bei Inhouse-Projekten sind Erhebungen durch externe Berater empfehlenswert - im Gespräch mit dem Software Ergonomen entsteht eine offene Gesprächsatmosphäre, in der die tatsächlichen Bedürfnisse der User in authentischer Weise erhoben werden können. Dadurch wird schon im Vorfeld die Akzeptanz des neuen Produktes gefördert.



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