Expertenevaluation - Usability Expertise

Sie möchten Ihr Produkt kundenorientierter gestalten? Unsere Experten liefern Ihnen rasches Feedback, wo und wie Sie sich verbessern können...

Expertenevaluation

Durch unsere Erfahrung aus mehr als 15 Jahren Usability Testing wissen wir sehr genau, was bei Usern ankommt und wie interaktive Systeme gestaltet werden müssen, damit für den Kunden und Endanwender eine optimale User Experience möglich ist.


Die Expertenevaluation (oder Usability Inspektion) ist kostengünstiger als ein empirischer Usability Test und kann projektbegleitend auch in frühen Projekt-Phasen eingesetzt werden, um im Sinne des Usability Engineering Lifecycles einen zielgerichteten und effizienten Entwicklungsprozess zu garantieren.

Die Ziele der Analyse

Ihre Software oder Website ist dann ein Erfolg, wenn User und Kunden sie gerne verwenden, effizient damit umgehen können und zufrieden sind.


Sie möchten:

Expertenevaluation Beispiel
  • Optimale User Experience
  • Intuitive Bedienbarkeit
  • Qualitätssicherung
  • Vermittlung von Glaubwürdigkeit und Vertrauen

Ablauf

Mehrere Gutachter (Usability Experten) prüfen unabhängig voneinander Ihre Website oder Software. Dabei wird die Methode des "Cognitive Walkthrough" angewandt und weiters eine heuristische Evaluation an Hand von Usability Heuristiken und Checklisten durchgeführt. Die Ergebnisse der Experten werden zusammengeführt und im Team diskutiert. Schwachstellen werden aufgedeckt und konkrete Lösungsansätze beschrieben.

Das Ergebnis

Sie erhalten einen objektiven Statusbericht und konkrete Verbesserungsvorschläge.

Unsere Usability Expertise zeigt Ihnen:

  • Ob sich Ihre Ziele mit Ihrem Produkt/Ihrer Website realisieren lassen.
  • Wie hoch die Dringlichkeit von Verbesserungsmaßnahmen ist.
  • Wie Verbesserungsmaßnahmen aussehen sollten.

Termine

24 Stunden bis ca. 1 Woche ab Auftragserteilung.


Experten Evaluation

Web Express Review

Bereich

alle Bereiche: Websites, Apps, Software, Automaten etc.

Websites, Apps

Stadium

Entwurf, Prototyp, im Einsatz

Entwurf, Prototyp, Online

Leistungsumfang

Mehrere Experten evaluieren Ihr System. Umfangreicher Bericht.

Kurzbericht. Ergebnisse innerhalb 24 Stunden.

Details zum Web Express Review

Im Rahmen von Usability Tests mit Testpersonen führen wir immer auch eine Expertenevaluation durch.


Je nach Projekt und Entwicklungsphase kombinieren wir Expertenevaluationen auch mit kurzen Usability Tests um in vorgegebenen Zeit- und Budgetrahmen beste Ergebnisse mit geringstem Aufwand liefern zu können.