Email-Usability?!?

Wie wenig durchdacht ein Email-Format sein kann, zeigt diese Antwort auf die von mir gesendete Anfrage, mich vom sms.at-Newsletter abzumelden. Weder Form  noch Inhalt lassen auf den ersten Blick erkennen, worum es überhaupt geht. Der Betreff (obwohl eigentlich so klar!) total unverständlich, die Signatur fehlt gänzlich und auch der Absender sms.at (!!) erscheint nur mitten…

Übersetzungsfehler

Bei größeren Webseiten, welche auch noch in verschiedenen Sprachen erreichbar sein sollen, passieren öfters mal Fehler. So auch bei Apple: Nach dem Auswählen eines Artikels, wird man in den Warenkorb geleitet und hat nun die Wahl zwischen „Weiter Warenkorb“ oder „zur Kasse gehen“. Entscheidet man sich für Ersteres, landet man wieder im Shop und kann…