IBAN Usability

In Usability Tests erleben wir, dass User sehr häufig Probleme bei der Eingabe eines IBAN haben. Kein Wunder, ist ja der IBAN auf Vordrucken oft schon schwer leserlich, weil so lang, und der muss dann noch korrekt eingetippt werden. Hoffentlich wird sich die blockweise Darstellung (immer 4 Ziffern) durchsetzen, am Besten auch auf Papierausdrucken. Sehr…

Ungewollter Ton aus dem PC

Plötzlich startender Ton aus meinem Computer schockiert mich immer. Wer würde auch ahnen, dass ein Klick auf einen Link (siehe Screenshot), das Abspielen von Ton startet. Wenigstens sitze ich nicht in einem Großraumbüro, das kann ganz schön peinlich werden. Gesehen auf: Erste Bank, Netbanking

Interaktion mit Google Maps

Google Maps sind natürlich großartig. Manche sind allerdings so programmiert, dass das Maus-Scrollrad die Karte zoomt – wie unten im Beispiel „www.immobilien.net„. Da kann es dann recht leicht passieren, dass man eigentlich die Webseite scrollen möchte, die Maus aber noch über der Google-Map ist und man dann unabsichtlich die Karte scrollt. Dadurch verliert man die…

Produktbezeichnungen, Tarifrechner

Weil mit Ebay recht mühsam, habe ich den Tarifrechner der Post genutzt, um herauszufinden, was das Verschicken eines Packerls kostet und war damit ziemlich zufrieden. Die Navigation zum Start des Rechners müsste man offensichtlicher machen aber ansonsten ist er schnell und einfach würde ich nach einem groben Überblick mal sagen. Wo ich allerdings gestolpert bin…