USAB 2008 – Usability & HCI for Education & Work – 4th Symposium of the WG HCI & UE of the Austrian Computer Society

In order to promote closer collaboration between engineers, researchers and teaching professionals, the Austrian HCI (Human-Computer Interaction) & UE (Usability Engineering) Group in Graz (Austria) invites you to participate in their 4th Usability Symposium, which is going to take place on November 20-21 2008 in Graz, Austria. Mission Statement: Together Today, combining Data, Information and…

Die zwölf schlimmsten Checkout-Fehler

Die Menge der „stehen gelassenen“ Einkaufswagen auf Websites ist erschreckend hoch. Und jeder einsame Einkaufswagen ist verlorenes Geld für das anbietende Unternehmen. Im Internet gibt es keinen charmanten Verkäufer, dem man alles wegen seiner schönen blauen Augen abnimmt, es gibt keine Möglichkeit, auf Einwände spontan mit einem Redeschwall zwecks Überzeugung des Kunden zu reagieren, und…

Usability Day VI

Auch dieses Jahr findet weider der Usability Day statt, und zwar am 16. Mai 2008 an der Fachhochschule Vorarlberg. Es gibt wieder viele interessante Beiträge zum Themenfeld „Mensch Technik Kommunikation“, welches dieses Jahr von namhaften Experten aus der Sicht von Seniorinnen und Senioren betrachtet wird.

10 Profitipps für eine perfekte Shop-Usability

Damit Webshops benutzt werden und die User eifrig im Internet einkaufen, wäre es wünschenswert dass diese Seiten eine gute Usability aufzeigen. Denn wer sich auf der Website nicht zurechtfindet, geht dann doch lieber in ein echten Laden wo er vom Verkäufer beraten wird. Hier sind 10 Tipps, aus den Erkenntnissen von Syzygy, Jakob Nielsen und…

Sony Support Website

Auf den Hinweis einer Userin der Sony Support Website, habe ich mir die Seite einmal angeschaut. Laut genannter Userin soll die Usability hiervon eine echte Katastrophe sein. Es sei keine Suchfunktion vorhanden und sie habe nicht die gewünschte Kontaktmöglichkeit erhalten. Das mit der Suchfunktion stimmt: die gibt es nicht. Des weiteren, habe ich mich in…

Die besten Websites der Welt

Siemens soll die beste Unternehmens-Site der Welt sein, laut FT Bowen Craggs Index. 1 Siemens Germany 221 2 BP UK 212 2 Royal Dutch Shell Netherlands/UK 212 4 Nokia Finland 210 5 IBM US 209 6 Unilever UK/Netherlands 203 7 E.ON Germany 198 7 UBS Switzerland 198 9 ING Netherlands 195 10 Coca-Cola US 194…