Twitter Usability continued

Nochmal Twitter Usability – das Suchergebnis (Namenssuche): kein Hinweis darauf, wieviele Suchergebnisse es sind, auch am Seitenende nur ein lapidarer Button für „Weiter/Next“. Anfang der Seite: …. Ende der Seite: Besser wäre natürlich: Anzahl der Suchergebnisse oben und unten.

Was sagt da der Hausverstand?

Wie erklärt das der Hausverstand?: Der erste Eintrag ist „Nahrunsmittel“, weiter unten kommen dann „Fleisch, Obst, Tiefkühl, …“ Sind das nicht AUCH Nahrungsmittel?

Twitter User Experience

Immer mehr Anwendungen bieten wirklich einfache und schnelle Registrierung und das ist auch essentiell, damit neue User nicht schon bei der Registrierung abspringen. Nach der Reg hat Twitter da aber einen kleinen Stolperstein: Man bekommt jede Menge Leute vorgeschlagen, die alle defaultmäßig ausgewählt sind – und wenn man nicht aufmerksam genug ist und gleich „ok“…

Kundenzufriedenheit

Beim „Frustikus – Preis für Unbenutzbarkeit“ (www.frustikus.at) waren u.A. auch die Wiener Linien nominiert. Schließe mich da an. Nachdem vorgestern ein Kartenautomat meine Bankomatkarte gefressen hat und nur mit Hilfe der Frau Stationsvorsteherin wieder frei gab las ich in der U-Bahn, dass es Tickets am Handy gibt. Na fein, das ist ja DIE Lösung, endlich…

Ebay Usability

Wer jemals versucht hat, in Ebay etwas zu verkaufen weiß, wie schlecht es um Ebays Usability – und auch Funktionalität, es gibt jede Menge Fehler – bestellt ist. Hoffentlich begreift die Firma bald, dass das ein Überlebensfaktor ist, angeblich ist es ja garnicht so gut bestellt um Ebay. Ich würde es jedenfalls vermissen, die Idee…

Ebay Usability

Wer jemals versucht hat, in Ebay etwas zu verkaufen weiß, wie schlecht es um Ebays Usability – und auch Funktionalität, es gibt jede Menge Fehler – bestellt ist. Hoffentlich begreift die Firma bald, dass das ein Überlebensfaktor ist, angeblich ist es ja garnicht so gut bestellt um Ebay. Ich würde es jedenfalls vermissen, die Idee…

Bordcomputer-Auto – Opel

Unser Opel hat diesen „Bordcomputer“. Wenn die Temperatur um Null Grad hat, dann erscheint diese Dialogbox mit dem Hinweis, dass es glatt ist. Das ist ja gut gemeint, aber wie bekommt man – manchmal noch während der Fahrt! – die Dialogbox wieder weg, die alle anderen Informationen (Uhrzeit z.B.!!) überdeckt? Es gibt einen OK-Button, aber…

Mikrowellenherd Usability

Ohne Anleitung ist dieser Mikrowellenherd fast nicht bedienbar – zumindest nicht, wenn man es gerade eilig hat und keine Zeit, die Gebrauchsanweisung zu lesen.. der User würde vielleicht erwarten, dass er das Zeitrad drehen und dann auf „Start“ drücken kann. Dem ist aber nicht so und Startknopf gibt es garkeinen – und wie er wirklich…

Hilfetext sollte auch hilfreich sein

In diesem Beispiel auf http://www.onlineaufladen.at/ wären Hinweise zur Zahlungsform wirklich hilfreich und man erwartet eine Hilfestellung bei Klick auf das kleine Hilfe-Icon, das hier recht nett neben dem Feld positioniert ist. Nur leider – der Text hilft nicht wirklich weiter, sondern ist inhaltlich so hilfreich wie „geben Sie irgendwas ein“.