Kategorie: Usability

Registrieren bei Microsoft: A wie Österreich?

Beim Eingeben des Heimatlandes, das bei digitalen Anmeldungen oder Registrierungen häufig der Fall ist, hat man es als ÖsterreicherIn oft nicht leicht. Soll man in der zumeist sehr langen alphabetischen Auflistung der Länder unter A für Austria oder unter Ö für Österreich suchen?

Wenn der Anmeldevorgang auf deutsch ist, sollte man meinen, Österreich bei Ö zu finden. Nicht allerdings bei der Registrierung für Microsoft – hier versteckt sich Österreich zwischen Australien und Aserbaidschan. Es scheint als wären die Länder übersetzt worden, ohne die Reihenfolge ebenfalls zu ändern.

Microsoft Anmeldung

Registrieren bei Microsoft: A wie Österreich?

Beim Eingeben des Heimatlandes, das bei digitalen Anmeldungen oder Registrierungen häufig der Fall ist, hat man es als ÖsterreicherIn oft nicht leicht. Soll man in der zumeist sehr langen alphabetischen Auflistung der Länder unter A für Austria oder unter Ö für Österreich suchen?

Wenn der Anmeldevorgang auf deutsch ist, sollte man meinen, Österreich bei Ö zu finden. Nicht allerdings bei der Registrierung für Microsoft – hier versteckt sich Österreich zwischen Australien und Aserbaidschan. Es scheint als wären die Länder übersetzt worden, ohne die Reihenfolge ebenfalls zu ändern.

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Relaunch wienerlinien.at – nicht immer zum Besseren

Relaunches von Websites führen nicht immer zu besseren Lösungen, wie man meinen könnte..

Die Wiener Linien sind eine Site, die ich oft nutze, um die schnellste Strecke berechnen zu lassen. Meist geht es darum, zu einer bestimmten Zeit am Zielort anzukommen. Bisher musste man auf wienerlinien.at dazu einen (extra) Klick tätigen und ich habe mich immer gefragt, warum die Ankunftszeit nicht als Default verwendet wird.

Noch schlimmer in der neuen Version nach dem Relaunch: Hier muss man dazu sogar zur erweiterten Suche wechseln. Und dabei verliert man auch noch die bisherigen Eingaben..

Bildschirmfoto 2014-04-22 um 15.38.52

Konsistenz in Mail

Nochmal das „Mail“ Programm am Mac: Überrascht stellt man fest, dass die Icon-Anordnung in den Fenstern für „Neue E-Mail“ und „Reply“ unterschiedlich ist:

 

 

Beim Fenster für „Neue Mail“ stört mich ja immer, dass das Icon für „Anhang“ ganz nahe beim Icon für „Absenden“ liegt.

Das ist im 2. Fenster anders. Konsistenz wäre aber auch noch ein wichtiges Usability-Kriterium.

Vorschlag: Diese beiden Fensterchen angleichen!

 

Paybox – Login verwirrend

Also mich hat das verwirrt – Bei Paybox diese ganz ANDERE Art sich einzuloggen, indem man auf eine SMS antwortet statt dass man ein Passwort eingibt. Die Beschreibung dazu ist auch dürftig. Dass auf dem Button steht „Call me“ ist noch verwirrender – man fragt sich, ob man angerufen wird.

Bild

Vorschlag: ich würde zumindest die Buttonbeschriftung ändern, z.B. in „SMS senden“. Klingt vielleicht nicht so cool, ist aber verständlicher.

Paybox – Login verwirrend

Also mich hat das verwirrt – Bei Paybox diese ganz ANDERE Art sich einzuloggen, indem man auf eine SMS antwortet statt dass man ein Passwort eingibt. Die Beschreibung dazu ist auch dürftig. Dass auf dem Button steht „Call me“ ist noch verwirrender – man fragt sich, ob man angerufen wird.

Bild

Vorschlag: ich würde zumindest die Buttonbeschriftung ändern, z.B. in „SMS senden“. Klingt vielleicht nicht so cool, ist aber verständlicher.

Netbanking: Bitte Bestätigungsbutton ergänzen

Die Erste Bank hat ja ihr Design überholt. Zum Feld „TAC-SMS“ würden die meisten User, – besonders die nicht so internet-affinen –  wohl einen Bestätigungsbutton erwarten (auch, wenns mit der RETURN-Taste ebenfalls funktioniert)

Bitte ergänzt den doch noch!

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Update:

Der Button ist mittlerweile da – Danke!