Seminar-Reihe zu Usability & User Interface Design

Erfolgreiche Websites und Anwendungen sind wie gute Verkäufer – sie gehen auf die Wünsche und Bedürfnisse ihrer Kunden ein.

Doch was wollen Ihre Kunden? Wissenschaftliche Erkenntnisse zeigen, was User wollen, wie User denken und wie eine optimale User Experience erreicht werden kann.

Lernen Sie, wie Sie Ihre Website zum Erfolg führen!

User Interface Design für Software und Web – Workshop
Entwicklung intuitiver Benutzeroberflächen
Termin: 17. April 2012, 9:00-17:00 Uhr, Wien

Web Usability – Workshop
Erfolg durch Kundenorientierung
Termin: 24. April 2012, 9:00-17:00 Uhr, Wien

Details und Anmeldung unter:

http://www.usability.at/seminare/seminare.html

Fehlermeldung Registrierungsformular

Usern eine Registrierung schmackhaft zu machen wird zunehmend schwieriger, da sie zunehmend sensibler bei der Bekanntgabe der eigenen Daten werden.

Dieses Registrierungsformular auf geizhals.at wirkt auf den ersten Blick sehr usable, da es wenige Felder enthält und eine schnelle Erledigung verspricht. Bei der Fehlermeldung wird der User dann allerdings alleine gelassen mit der Frage – habe ich mich bereits registriert und kann mich nicht mehr erinnern oder ist der Name bereits vergeben?

Registrierungsformular Usability
Registrierungsformular Fehlermeldung

Flug buchen bei der Aua – stöhn

Auf den ersten Blick funktioniert alles wunderbar, man gibt die Zahl der Passagiere ein, das Datum, bekommt Flüge zur Wahl, gibt dann UNMENGEN weiterer Daten ein, klickt sich durch Bestätigungscheckboxes und landet schlussendlich auf einer Seite die sagt „den Flug kannst du nicht buchen“. Auskunft vom Helpdesk – nein, die Flüge sind nicht aktuell, sie laden die aktuellen Daten bald wieder neu rauf …

Screenshot Flug Buchen Aua

Balkengrafik, aber was bedeutet sie?

Bei einem Becker Cascade Autoradio habe ich folgendes Problem:

Sobald ich einsteige und sich das Telefon per Bluetooth mit dem Radio verbindet, erscheint rechts unten im Display eine kleine Balkengrafik mit Bluetooth-Logo. Aber was sagt diese Grafik aus?

Wird hier die Bluetooth-Empfangsstärke dargestellt, oder wird die UMTS/GSM-Signalqualität des per Bluetooth verbundenen Handys angezeigt? In der Bedienungsanleitung des Radios ist nichts dazu zu finden, vielleicht kann ein Leser weiterhelfen?